この度、阿波ツクヨミファームでは、オンラインストアをよりお得で便利にご利用いただける会員機能をリリースいたしました^^
会員機能では、LINE公式アカウントの友達追加のあと、LINE上でオンラインストアの商品を購入したり、Shopifyの登録アカウントと会員連携をすることで購入履歴・配送状況の確認、お問い合わせなどが可能です。
是非、会員機能をご利用いただき、便利でお得なお買い物をお楽しみください^^
■会員機能のメリット
・過去3ヶ月のお買い上げ金額に応じてマイランク(会員ランク)が決まります。会員の方には最大で7%引きのお得なクーポンを発行いたします♪
・LINEからカンタンお問い合わせ♪ また、注文履歴や配送状況をいつでも確認できます♪
また、2022年3月31日までのキャンペーン期間中、LINE公式アカウントを友達追加いただいた方には300円引きのクーポンコードをお送りいたします^^
■マイランク(会員ランク)の条件と特典
・ブロンズ会員
過去3ヶ月分の累計購入金額が15,000円以上で、300円引きクーポンが付与されます。
・シルバー会員
過去3ヶ月分の累計購入金額が30,000円以上で、500円引きクーポンが付与されます。
・ゴールド会員
過去3ヶ月分の累計購入金額が60,000円以上で、5%引きクーポンが付与されます。
・プラチナ会員
過去3ヶ月分の累計購入金額が100,000円以上で、7%引きクーポンが付与されます。
■登録方法
手順1:LINEで「阿波ツクヨミファーム」を友達追加
下記のQRコードを読み取るか、もしくはQRコード下のリンクをタップしていただき、阿波ツクヨミファームのLINE公式アカウントを友達追加してください。
阿波ツクヨミファーム公式LINEアカウント
手順2:公式オンラインストアとの会員連携のお願い
阿波ツクヨミファーム公式LINEアカウントのトーク画面に下記の画面が表示されますので、案内に従って公式オンラインストアでお使いの登録メールアドレスとパスワードを入力してください。
※公式オンラインストアの会員登録をまだされていない方は、下記のページからアカウントの作成をお願いします。
アカウントを作成する
https://awatsukuyomi.com/account/register
下記の会員連携画面が表示されたら、公式オンラインストアに登録しているメールアドレスとパスワードを入力し、「連携する」をタップしてください。
下記の画面がLINEのトーク画面に表示されたら、会員連携は完了です!お疲れ様でした!
連携後の使い方:Q&Aのやり取りや注文履歴や配送状況の確認などもLINE上から手軽にできるようになります。ぜひLINE連携後にご活用ください!
■注意事項
阿波ツクヨミファームの会員機能などは、株式会社ハッシャダイのシステムを利用して提供されています。
株式会社ハッシャダイ
■よくあるご質問
Q:公式オンラインストア以外(BASE店やYahoo!店など)での買い物も、会員ランクの累計購入金額としてカウントされますか?
A:大変申し訳ございませんが、公式オンラインストアでのご購入のみが対象となりますので、BASE店やYahoo!店などでのお買い物につきましては、累計購入金額にカウントされません。あしからずご了承ください。
Q:自分のアカウントがあるかわからないのですが、どうすればいいですか?(以前公式オンラインストアを利用しましたが、私のアカウントは作成されていますか?)
A:公式オンラインストアで過去にお買い物をいただいても、会員登録をされない限り、アカウントは作成されていません。
アカウントがあるかわからない場合は、お手数ですが下記ログインページの「パスワードをお忘れですか?」をクリックいただき、メールアドレスをご入力ください。
https://awatsukuyomi.com/account/login
アカウントを既にお持ちの場合、パスワード再設定のメールがご利用のメールアドレスに送信されます。(再設定のお手続きを進めない限り、パスワードは変更されません)
アカウントをお持ちでない場合、「アカウントが見つかりませんでした」と表示されますので、下記のページからアカウントの作成をお願いいたします。
]]>いつも阿波ツクヨミファームをご利用いただき、まことにありがとうございます。
■BASE店およびYahoo!店について
ECプラットフォーム"Shopify"を利用した新しい公式オンラインストアの開設以降、旧来の"BASE"を利用した旧オンラインストアからの移行をお願いしておりましたが、お客様のご利用状況を踏まえ、旧オンラインストアにつきましても今後BASE支店として引き続きご提供させていただくことといたしました。
BASE支店では、BASE社提供による10%引きクーポンなどのキャンペーンが展開されることがございますので、お得にご利用いただければと思います^^
阿波ツクヨミファーム BASE店
また、この度、阿波ツクヨミファームのYahoo!店がオープンいたしました。PayPayのキャッシュバックなどでお得にご利用いただけますので、お客様のお買い物スタイルにあわせてご利用いただければと思います^^
阿波ツクヨミファームYahoo!店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/atf/
■BASE店およびYahoo!店の送料について
BASE店およびYahoo!店の送料につきまして、BASEおよびYahoo!ショッピングの手数料等との関係上どうしても送料をあげざるを得ず、2022年1月7日より下記の送料とさせていただきます。申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
●常温便送料
●冷蔵便送料
※上記送料は2022年1月7日(金)0時00分より適用とさせていただきます。
なお、現在ごアクセスいただいている新しい公式オンラインストアでは、引き続きこれまで通りの送料でお買い物いただけます^^ 各店舗の中でも最もお手頃な送料となっておりますので、是非ご利用いただけましたら幸いですm(_ _)m
送料の詳細につきましては下記のご利用ガイドをご参照ください。
参照:ご利用ガイド
]]>この度、下記日付より弊社から一部地域へお住まいのお客様へ出荷する荷物につきまして、送料を改定させて頂く事となりました。
これまで、できる限り配送料を押さえた形でサービスを提供してまいりましたが、現状のサービスを維持する事が困難な状況に至り、お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、送料を改定させて頂く運びとなりました。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
【送料改定日】2021年11月5日(金)
【対象地域】北海道・東北・四国・九州・沖縄
※関東・近畿・東海・信越・北陸・中国の地域につきましては、送料の変更はございません。
【改定後送料】
対象の各地域の変更後送料につきましては、下記ご利用ガイド内の「配送について」をご参照ください。
リンク:ご利用ガイド
https://awatsukuyomi.com/pages/user-guides
この度は誠に申し訳ございませんが、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
]]>
いつも阿波ツクヨミファームをご利用いただき、ありがとうございます^^
阿波ツクヨミファームでは、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
2021年12月29日(水)〜2022年1月5日(水)
※年内最終発送日は28日(火)です。
受注量によって29日(水)を発送作業の予備日とさせていただいております。
基本的に28日(火)に発送しきることを目標にしておりますが、29日(木)に発送とさせていただく可能性がございます。
※新年は6日(木)から営業を開始いたします。6日の発送をご希望される場合は、3日(月)までにご注文くださいますよう、お願いいたします。
上記の休業期間中は、発送作業およびサポート窓口からのご連絡などのご対応はお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承のほどお願い申し上げます。
(2021/9/1 10:00追記)下記の2次メンテナンスは終了いたしました。
(2021/8/31 18:00追記)下記の1次メンテナンスは終了いたしました。
いつも阿波ツクヨミファームをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時にてオンラインストアのメンテナンス作業をおこなっております。
1次メンテナンス:2021年8月31日(火)17:00〜18:00
2次メンテナンス:2021年9月1日(水)7:30〜10:00
この間、いつも通りお買い物いただけますが、一部機能(日時指定機能など)の利用が制限される場合や、デザインの崩れ等が生じる場合がございます。
上記時間帯にてご注文いただきました内容については、通常営業時と同じようにサポート担当から後ほど受注のご連絡をさせていただきます。
注文内容についてや、注文が正しくされたかなど、何かご不明な点がおありの際はサポート担当までご連絡ください。
]]>この度、ソース類やトマト加工品など、様々な有機JAS認定商品・有機原料使用商品を製造・販売している光食品株式会社様の商品を、当社にてお取り扱いさせていただくこととなりました。
]]>この度、ソース類やトマト加工品など、様々な有機JAS認定商品・有機原料使用商品を製造・販売している光食品株式会社様の商品を、当社にてお取り扱いさせていただくこととなりました。
光食品株式会社
http://www.hikarishokuhin.co.jp/
現在既に、一部商品が当オンラインストアよりご購入いただけます。商品ラインナップは今後順次拡大する予定です。
よろしければ是非、取り扱いを希望する商品を当社のご意見・ご要望窓口までお知らせください^^ 皆様からのご意見をお待ちしております。
ツクヨミファームご意見・ご要望窓口
https://forms.gle/
この度、阿波ツクヨミファーム公式オンラインストアでのお支払いに、楽天銀行が対応いたしました。
楽天銀行の口座をお持ちのお客様は、お支払い画面にて「銀行振込」をお選びいただくことで、当社の楽天銀行の口座情報が表示されますので、お支払いください。
楽天銀行の口座(個人口座)からは無料でお振込みいただけます。
]]>いつも阿波ツクヨミファームをご利用いただきありがとうございます^^
8/12(木)〜8/15(日)のあいだ、当ファームは夏季休業とさせていただいております。
上記期間は休業のため、発送作業および問い合わせへのご返信等がご対応いたしかねます。
また、13〜16日の間の日時指定につきましては、ご対応いたしかねます。何卒ご理解とご容赦のほどお願い申し上げますm(_ _)m
大変暑い日が続いておりますので、熱中症などどうぞお気をつけください。
どうぞ引き続き阿波ツクヨミファームをよろしくお願いいたしますm(_ _)m
サービス品質向上のため、夏季(4/30〜10/31)の当ファームの一部商品の配送方法について、本年より冷蔵便必須へ変更とさせていただきます。
■冷蔵便での配送が必須となる商品
・野菜類(かぼちゃ、じゃがいも、玉ねぎ、茄子、胡瓜等含む)
・卵
・茸
・徳島県椿泊産無添加塩蔵天然ワカメ
・豆腐
この度の変更にともない、上記商品をお買い上げの際、送料は冷蔵便送料が適用されます。
恐れ入りますが、送料の詳細につきましては下記のご利用ガイドと各商品ページをご確認ください。
ご利用ガイド
https://awatsukuyomi.com/pages/user-guides
また、今後、上記の商品について常温便での配送を希望される方につきましては、ご注文時の特記事項にてその旨をお知らせください。
※常温便への変更により商品にトラブルが生じた場合は、保証がいたしかねます。
※商品によってはご対応しかねる場合があります。予めご了承のほどお願いいたします。
お米などの下記商品につきましては、引き続き常温便での配送が可能となります。
■常温便での配送が可能な商品
・お米
・小麦(自然農ミナミノカオリなど)
・お茶(ヤブキタ緑茶や阿波晩茶など)
・素麺
・胡椒
・海苔
・ひじき
・NARUTOのわかめ
・煮干し
■冷蔵便での配送のみとなる商品(常温便不可)
・牛乳
・精肉(鶏ガラ含む)
ご不明な点がございましたら、当ファームのサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
今後とも阿波ツクヨミファームをよろしくお願いいたします。
]]>当ストアへのご意見やご要望につきましては、下記のフォームからお寄せください。
ツクヨミファームご意見・ご要望窓口フォーム
https://forms.gle/fWuNqr3kY3H4AWK2A
現在発生しているシステム障害等はございません。
]]>例年平均気温が15度を超える4月に冷蔵便での配送を必須としてきていましたが、近年は3月上中旬においても夏日に近い日があるなど、常温配送では野菜等の品質に影響が出てくる形になります。
日中、輸送時のトラックの荷台は外気に比べて10~20度も高くなるため、野菜達にとっても非常に厳しい環境です。
(出典:日通総研「輸送中の環境変化が製品に及ぼす影響~品質維持のために輸送環境を計測する~」https://www.nittsu-soken.co.jp/report/lreport09)
そのため、気温が15度を超える際は冷蔵便を推奨しております。気温が15度を超える場合には配送方法で冷蔵便を選択いただくようお願いいたします。
尚、常温便で配送した商品の品質に影響が出た場合には、返品・返金等の対応をできない可能性がございます。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
]]>徳島の肥沃な土壌で生物多様性をテーマに、不耕起自然栽培で生産した農産品を多くの方々にお届けしてきましたが、メールやメッセージだけではなかなか思いや生産の状況などが伝えにくく、もう少しお客様との関係を強めるために公式サイトをオープンしました。
本サイトでは、阿波ツクヨミファームが販売するほとんどの商品をお得にお買い求めいただける他、メールアドレスをご登録いただくことで、新入荷や季節のオススメ、お得なクーポンなどの情報をいち早くお届けいたします。
ぜひ阿波ツクヨミファームでのお買い物をお楽しみください。
〇阿波ツクヨミファーム公式サイト
https://awatsukuyomi.com/
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